在某网站买了个九阳炒菜机,几个月坏了,大家慎买九阳电器,质量差没有warranty

warranty一年,九阳在Utah的客服让我自己找箱子买保险寄回去,大概五十块钱吧。盒子算了,拒绝出shipping label(含保险),客服是个英文说不好的大妈,态度恶劣,意思你爱寄不寄。

之前买美国品牌的小型中型电器坏了保修期内都是把shipping label 电邮给我的,然后很快寄个新的或者refurbished的过来,没听说过自掏腰包寄去还不知道多久修好寄回来的

okay知道了以后不买了。除了以后不买,这次怎么处理比较好?国人来美做生意真的是一言难尽